Sevizi e Soluzioni
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JOM soluzioni innovative
Direttamente dalla nostra sede operativa, per mezzo di un remote desktop, interveniamo su un computer ovunque esso si trovi risolvendo il problema software come se si fosse sul posto. Intanto, grazie ad una interfaccia trasparente, il cliente potrà interagire e controllare il lavoro del tecnico durante la risoluzione del problema. Al termine il cliente, ecco la novità, riceverà una e-mail con il dettaglio dei minuti reali d'intervento. Il tempo utilizzato per la risoluzione del problema verrà scalato dal credito residuo.
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TRM sistemi integrativi della sicurezza
Per mettere le aziende in condizioni di operare con una certa tranquillità e ridurre al minimo il rischio di un blackout informatico e garantire l’integrità delle  reti informatiche contro tentativi di intrusione, manipolazione e furto delle informazioni, Tiresia ha messo a punto il servizio [TRM] (Tiresia Remote Monitoring), che consente di avere costantemente e totalmente sotto controllo il buon funzionamento del Vostro sistema.  
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Servizi pre/post-vendita
Oggi, per avere successo in un mercato caratterizzato da un’estrema competitività e per meglio rispondere alle esigenze dei Clienti, è necessario adottare una strategia di supporto globale basata su soluzioni mirate ad alta qualità e costi ridotti, per garantire al Cliente un'assistenza rapida ed efficace sia prodotti hardware che software. I servizi Tiresia sono la soluzione a tutte esigenze del Cliente, dalla pianificazione alla manutenzione hardware e supporto al software, dalla gestione delle reti aziendali all’aggiornamento, dall’help desk fino alla gestione completa dei sistemi informativi.
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