Con i pacchetti di assistenza tecnica a minuti JOM, Tiresia sta cercando di rivoluzionare il modo di fare assistenza permettendo a tutti di avere assistenza più economica e flessibile, dimezzando i tempi di risposta e riducendo al minimo i tempi di inattività.

Altro punto di forza sta nello sviluppo di  strumenti integrativi per la sicurezza. TRM (Tiresia Remote Monitoring) è il primo servizio di monitoraggio in outsourcing ideato allo scopo di controllare che un'entità possa, volontariamente o involontariamente, accedere al sistema o alle informazioni, senza esserne autorizzata e di ridurre il rischio che possano avvenire cancellazioni o modifiche di informazioni di sistema indispensabili per il corretto funzionamento dello stesso.

Tiresia, inoltre, è in grado di fornire soluzioni per tutte necessità di un’azienda, dalla pianificazione alla manutenzione hardware e supporto al software, dalla gestione delle reti all’aggiornamento, dall’help desk fino alla gestione completa dei sistemi informativi dei clienti.